Centre d'aide

Comment me désabonner de Mon tableau de bord d’investissement?

Pour vous désabonner de l’outil Mon tableau de bord d’investissement :

  1. Connectez-vous à la plateforme de courtage en ligne. 
  2. Cliquez sur votre nom, en haut à droite de l’écran, pour accéder à votre profil. 
  3. Sélectionnez l’onglet Abonnements.
  4. Suivez les instructions pour vous désabonner.

Une fois le désabonnement effectué, vous aurez accès à la version gratuite de l’outil. Après 6 mois consécutifs de non-utilisation, Banque Nationale Courtage direct se réserve le droit de vous retirer l’accès gratuit à l’outil. Si cette situation vous concerne, vous pourrez toujours vous réabonner à la version gratuite en suivant les instructions fournies précédemment.

Si vous décidez d’annuler votre abonnement après la date du paiement initial ou mensuel, aucun remboursement complet ou partiel ne sera effectué et vous conserverez l’accès au service jusqu’à la fin de la période en cours. ​

Au moment du paiement initial ou mensuel, BNCD pourrait cesser votre abonnement ou le remettre au niveau de base, sans préavis, si vous ne détenez pas au moins un compte individuel actif ou si vous n’avez pas les fonds nécessaires dans votre compte pour acquitter le paiement.