Centre d'aide

Pourquoi la valeur d’acquisition de mes actions transférées chez BNCD semble inexacte? 

Nous inscrivons au compte la valeur fournie par l’institution cédante et il nous est impossible de valider l’exactitude de la valeur d’acquisition transmise.

Afin de rectifier la situation, voici la marche à suivre :

  • Remplissez le formulaire 27740 disponible sur la page Formulaires.
  • Ensuite, envoyez une copie du formulaire via le Centre de messages sécurisé ou par la poste. Joignez les copies des preuves du changement, si requises. Les preuves admissibles sont les avis d'exécution, les relevés de portefeuille et les sommaires des transactions.

À noter que nous devons absolument obtenir le formulaire de valeur d'acquisition dûment rempli et signé afin de faire la correction.

Conservez vos preuves originales. Si vous nous envoyez des documents originaux par la poste, ils ne vous seront pas retournés.