Centre d'aide

Quels sont les délais à prévoir avant qu'un virement de fonds soit ajouté à mon compte?  

Si vous avez utilisé la plateforme de courtage en ligne ou l’application mobile BNC Patrimoine

  • Si la demande a été effectuée avant 16 h et que les fonds proviennent d'un compte Banque Nationale, le dépôt sera effectué le jour même. 
  • Si les fonds proviennent d'une autre institution financière, le dépôt sera effectué dans les prochaines 48 h ouvrables.

Si vous avez envoyé un chèque à l’attention de Banque Nationale Courtage direct par la poste :

Le dépôt sera effectué le jour de la réception du chèque, s'il est reçu avant 15 h.

Si vous avez demandé un virement d’argent à notre équipe au téléphone ou par le Centre de messages sécurisé :

  • Si la demande a été effectuée avant 15 h et que les fonds proviennent d'un compte Banque Nationale, le dépôt sera effectué le jour même. 
  • Si les fonds proviennent d'une autre institution financière, le dépôt sera effectué dans les prochaines 24 à 48 h ouvrables.
  • Avant de pouvoir faire un virement de fonds à votre compte de courtage, votre compte bancaire doit avoir été lié. Pour plus de détails, consultez notre question « Comment lier mon compte bancaire pour faire des transferts d’argent chez Banque Nationale Courtage direct? ».