Nous recevons actuellement un volume important d’appels, de courriels et de demandes d'ouverture de comptes, ce qui occasionne un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Nous vous invitons à consulter notre FAQ pour les réponses à vos questions. Nous vous remercions de votre patience.
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Bon à savoir
Nous remboursons vos frais de transfert jusqu’à concurrence de 135 $ plus taxes* si vous transférez :
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Pour les comptes de courtage :
Pour un compte contribution par le conjoint (REER ou FERR) :
Pour un compte REEE :
Pour les comptes spéciaux :
Consultez nos formulaires et appelez-nous au 1 800 363‑3511.
*Note pour les clients ne disposant pas d’une imprimante : vous pouvez demander à recevoir les formulaires nécessaires à l’ouverture de votre compte par la poste.
Pour valider votre demande d’ouverture de compte, vous devez nous faire parvenir dans un délai de 25 jours :
Les documents peuvent nous être acheminés de deux façons :
Note : L’ouverture d’un compte de courtage est sujette à certaines conditions et à l’approbation de Banque Nationale Courtage direct.
Les délais d’ouverture dépendent du type de compte que vous choisissez.
Pour les comptes personnels et conjoints |
Un jour (24 heures) ouvrables, si les informations reçues sont conformes. Si votre compte bancaire n’est pas à la Banque Nationale, votre compte de courtage sera ouvert en 24 heures, mais ne deviendra actif qu’une fois certaines vérifications complétées. |
---|---|
Pour les comptes marge et/ou avec négociation d’options |
Trois jours (72 heures) ouvrables suivant la réception des documents d’ouverture de compte originaux dûment complétés et signés. La procédure : si vous demandez un compte sur marge, un compte au comptant sera ouvert en attente de la réception des documents d’ouverture de compte signés. Une fois le compte sur marge ouvert (après vérification), les positions détenues dans le compte au comptant ainsi que l’encaisse (s’il y a lieu) seront transférées dans le compte sur marge. |
Pour les régimes enregistrés d’épargne-études (REEE) |
Nous devrons recevoir le(s) formulaire(s) de demande(s) de subvention(s) (SDE) avant que vous ne puissiez faire votre première contribution. |
Pour les comptes personnels et conjoints |
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Un jour (24 heures) ouvrables, si les informations reçues sont conformes. Si votre compte bancaire n’est pas à la Banque Nationale, votre compte de courtage sera ouvert en 24 heures, mais ne deviendra actif qu’une fois certaines vérifications complétées. |
Pour les comptes marge et/ou avec négociation d’options |
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Trois jours (72 heures) ouvrables suivant la réception des documents d’ouverture de compte originaux dûment complétés et signés. La procédure : si vous demandez un compte sur marge, un compte au comptant sera ouvert en attente de la réception des documents d’ouverture de compte signés. Une fois le compte sur marge ouvert (après vérification), les positions détenues dans le compte au comptant ainsi que l’encaisse (s’il y a lieu) seront transférées dans le compte sur marge. |
Pour les régimes enregistrés d’épargne-études (REEE) |
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Nous devrons recevoir le(s) formulaire(s) de demande(s) de subvention(s) (SDE) avant que vous ne puissiez faire votre première contribution. |
Veuillez noter que l’ouverture d’un compte de courtage est sujette à certaines conditions et à l’approbation de Banque Nationale Courtage direct.
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